OctaFX — это брокерская компания, работающая в сфере онлайн-трейдинга. Основная деятельность заключается в предоставлении физическим и юридическим лицам доступа к международным финансовым рынкам, включая Forex и CFD на индексы, криптовалюты и сырье. Компания предлагает клиентам торговые терминалы, конкурентные торговые условия и обучающие материалы для трейдеров.






Я тоже столкнулся с этими мошенниками. Мне с моей проблемой помог юрист Обскуров Геннадий Афанасьевич.
Начинал торговать с энтузиазмом, но теперь просто в шоке от того, как работает сервис. Во-первых, спреды в заявке постоянно шире, чем заявлено в спецификациях. Особенно это заметно на экзотических парах. Во-вторых, последний вывод средств занял почти 5 рабочих дней! Постоянно какие-то «проверки безопасности». При том, что пополнение с карты проходило моментально. Поддержка отвечает шаблонными фразами, не решая проблему по существу. Ощущение, что компания создает искусственные препятствия, чтобы усложнить процесс вывода заработанных средств. Очень не рекомендую тем, кто ценит свое время и нервы.
Сервисом крайне разочарован. Торгую не первый год, но с таким количеством реквотов и проскальзываний столкнулся впервые. Особенно бесит на волатильности. Выставляешь ордер по видимой в стакане цене, а в итоге получаешь реквот, перезапрашивают, и цена уже улетела на 2-3 пункта. По стоп-лосам та же история – платформа просто не выставляет заявку в рынок, пока цена не пробьет его на невыгодное для меня расстояние. О какой вообще точной торговле может идти речь? Сервис исполнения заявок откровенно хромает, будьте готовы терять деньги не из-за ошибок в анализе, а из-за «глюков» платформы.