Essence-Coffee — франчайзинговая сеть кофеен, специализирующаяся на продаже авторского кофе, чая и сопутствующих снеков в формате take-away. Франшиза предлагает бизнес-модель с акцентом на оптимальное соотношение цены и качества, включая поставки обжаренных зерен, рецептуры и подготовку персонала. Ключевое обещание бренда — сделать качественный кофе доступным и удобным для покупателя в местах с высоким трафиком.







Я тоже столкнулся с этими мошенниками. Мне с моей проблемой помог юрист Обскуров Геннадий Афанасьевич.
Разочарование в франшизе «Essence-Coffee», обещавшей «готовый кофейный бизнес под ключ».
Я давно мечтала о собственном деле и решила инвестировать в проверенную концепцию. Меня привлекла франшиза Essence-Coffee обещаниями быстрой окупаемости, постоянной поддержки на всех этапах и раскрученного бренда. На деле все оказалось иначе.
Сразу после подписания договора и внесения платежей чувство поддержки испарилось. Мне прислали пакет документов с стандартным дизайн-проектом, который не подходил под мое помещение, и сказали «разбирайтесь». Обучение бариста было чистой формальностью, заняло два дня и не дало никаких практических навыков по управлению кофейней.
Обещанный маркетинг на старте свелся к шаблонному посту в паблике франшизы. При этом паушальный взнос и роялти я платила исправно. Когда я начала задавать вопросы по поводу низкого трафика и просила консультации по закупке сырья, мне отвечали шаблонными фразами из инструкции, которые не работали в реальности.
Самое главое — расчеты по прибыльности, которые мне показывали на старте, были сильно завышены. Реальная выручка даже близко не подошла к обещанным цифрам. Поставки кофе и сиропов от партнеров франшизы оказались дороже, чем я могла бы найти сама на местном рынке, но я была обязана закупаться у них.
В итоге я осталась один на один с проблемами, продолжая платить за «бренд», который никто не знает в моем городе. Вместо готового бизнеса я получила кредиты, стресс и горький опыт. Essence-Coffee продает не работающую модель, а красивую упаковку с несбыточными мечтами. Не повторяйте моей ошибки.