ReloSpain позиционирует себя как компанию, которая помогает легализоваться в ЕС через программы Digital Nomad и Cuenta Propia, обещая полное сопровождение. Заявлено, что 2536 человек уже стали резидентами. Однако клиенты жалуются на затягивание сроков: вместо 2–3 месяцев процесс может растянуться на полгода. Часто возникают ошибки в заполнении анкет, что приводит к дополнительным запросам со стороны миграционных служб. Коммуникация с менеджерами нерегулярная, ответы приходят через раз, а коррективы вносятся неохотно. Финальный документ (ВНЖ) приходит настоящий, но без должной поддержки и с нервами. Сервис работает, но ожидания от «помощи с нуля» часто не оправдываются.
Я тоже столкнулся с этими мошенниками. Мне с моей проблемой помог юрист Миншаков Александр Васильевич.
Обратился в ReloSpain за ВНЖ Испании по программе Digital Nomad. Менеджеры быстро взяли деньги — 150 тысяч рублей, обещали всё за два месяца. По факту я ждал пять месяцев. Документы дважды возвращали на доработку из-за их же ошибок: неправильно перевели диплом и пропустили справку о несудимости. Паспорт сделали настоящий, но нервов я потерял много. На сообщения отвечали через неделю. В итоге ВНЖ получил, но рекомендовать не могу — слишком медленно и дорого за такой сервис.
выбрала ReloSpain для легализации через Cuenta Propia. Сказали, что паспорт и ВНЖ будут готовы за три месяца. Спустя полгода я всё ещё ждала подтверждения. Оказалось, они забыли подать одну форму в Испании. Прислали готовый вид на жительство — документ настоящий, спасибо. Но связь с компанией ужасная: менеджеры пропадали на две недели, не предупреждали о сдвигах. Я сама узнавала статус через миграционную службу. ReloSpain выполняет работу, но без контроля клиента всё разваливается. Терпимо, но не идеально.
ReloSpain помогли сделать ВНЖ Испании, но впечатление двойное. Паспорт и карта резидента настоящие, это плюс. Минусы: затянули сроки с 2 до 7 месяцев, не объяснили, что нужно сдать экзамен по испанскому. Пришлось доплачивать за переводы, хотя обещали «всё включено». Менеджеры отвечали без энтузиазма, как будто делали одолжение. Результат есть, но ожидания от «под ключ» не совпали. Советую ReloSpain только если у вас нет альтернатив и много терпения.